Friday, June 25, 2021

Paytm से किसी अनजान को कर दिए हैं पैसे ट्रांसफर! जानिए कैसे ले सकते हैं वापस

NEW DELHI : Paytm ने सलाह दी है कि अगर आपने गलती से किसी शख्स को पैसे ट्रांसफर (Money Transfer) कर दिये हैं तो आप सीधे उस शख्स से Call कर पैसे वापस (Money Return) मांग सकते हैं।

अगर पैसे पाने वाली कोई Company है तो आप उससे बात कर Paytm के द्वारा भेजे गये Transaction के सबूत दिखा सकते हैं।

Bank से कर सकते हैं संपर्क:

अगर किसी शख्स के A/C में पैसे ट्रांसफर(Money Transfer) किये हैं तो आप उस Bank से संपर्क कर

उस व्यक्ति का पता(Person’s Address) कर सकते हैं जिसके A/C में पैसे गये हैं।

Costumer Care से कर सकते बात:

अगर आप उस शख्स का पता न कर पायें तो Paytm Customer Care में इसकी Complain दर्ज कर उस शख्स की जानकारी ले सकते हैं।

अगर Contact करने के बाद भी वो शख्स पैसे देने से इनकार (Refusal to Pay) करे तो Transaction के सभी सबूतों के साथ कानूनी कार्रवाई(Legal Action) कर सकते हैं।

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कर सकते हैं Complain:

Paytm ने साफ किया है कि ऐसे किसी Transaction में बीच की सभी पक्ष मदद के लिये तैयार रहते हैं।

हालांकि इसकी शुरुआत तब ही हो सकती है जब पैसे पाने वाला पैसे वापसी के लिये Permission देता है।

क्या हैं नियम:

Paytm ने साफ किया है कि अगर कोई शख्स गलती से किसी को कुछ रकम भेज देता है तो Paytm अपनी तरफ से इस पैसे को वापस(Money Return) नहीं कर सकता।

दरअसल नियमों के मुताबिक किसी के A/C से पैसे उसकी Permission के बिना नहीं निकाले जा सकते।

ऐसे में जिस शख्स के A/C में पैसे पहुंचे हैं उसमें से पैसे निकालने के लिये उसी शख्स की Permission की जरूरत होगी।

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